パーソナルインフルエンス

人的影響、つまり人の口から口ヘのコミュニケーションの影響をパーソナルインフルエンスと言います。これに対する語がノンパーソナルパーソナルインフルエンスあるいはインパーソナルインフルエンス、非人的影響で、新聞、雑誌ラジオ、テレビ、その他のマス媒体、ならびに販売促進手段などを使用したコミュニケーションの影響を意味します。この人的手段としては、例えばオピニオンリーダー、マーケットリーダーなど、これらはインフォーマルチャンネルと言われていることが注目されるところとなります。彼らを利用したパーソナルインフルエンスが期待できるとすれば、個人あるいは組織体のコミュニケーション全体の効率はそれだけ高まることになります。